Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest Kolorowe Wzgórze Zagórze Kamil Zieliński, ul. Michała Drzymały 43, 58-321 Zagórze Śląskie.

Kontakt w każdej sprawie dotyczącej danych: kolorowe.wzgorze.zagorze@gmail.com lub +48 608 719 063. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych - piszesz i dzwonisz wprost do nas.

Formularz zapytania o termin

W formularzu na stronie Kontakt prosimy o imię i nazwisko, numer telefonu, planowany termin pobytu (przyjazd i wyjazd) oraz liczbę osób. Nie ma tam pola na treść wiadomości ani na adres e-mail.

Po co: żeby sprawdzić dostępność domku, oddzwonić i ustalić warunki pobytu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Nie zbieramy przy formularzu żadnej zgody marketingowej i nie wysyłamy ofert.

Czy trzeba: podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie mamy jak odpowiedzieć. Zawsze możesz zamiast formularza po prostu zadzwonić.

Jak to działa technicznie: formularz obsługuje serwis Web3Forms, prowadzony przez Web3Creative z Indii. Zapytanie przechodzi przez jego serwery na naszą skrzynkę e-mail. Do wykrywania spamu Web3Forms korzysta z usług CleanTalk i Akismet, którym może przekazać adres IP osoby wysyłającej formularz.

Telefon i e-mail

Kiedy dzwonisz albo piszesz do nas mailem, przetwarzamy Twój numer lub adres oraz to, co nam przekazujesz. Rozmów nie nagrywamy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (ustalenia dotyczące pobytu), a przy sprawach niezwiązanych z rezerwacją - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes w prowadzeniu bieżącej korespondencji.

Nasza skrzynka działa w usłudze Gmail, więc dostawcą poczty jest Google Ireland Limited.

Rezerwacja i pobyt

Jeśli dojdzie do rezerwacji, przetwarzamy dane potrzebne do wykonania umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a jeśli wystawiamy dokument rozliczeniowy - także dane wymagane przez przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przez czas przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dane na potrzeby ewentualnych reklamacji lub sporów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Logi serwera

Stronę utrzymuje Vercel Inc. ze Stanów Zjednoczonych. Jak każdy serwer, zapisuje on techniczne logi wejść: adres IP, typ przeglądarki, datę i godzinę oraz adres otwartej podstrony. Służą wyłącznie utrzymaniu bezpieczeństwa i sprawności strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie zaglądamy do nich, żeby ustalać tożsamość odwiedzających, i nie łączymy ich z danymi z formularza.

Mapa dojazdu

W sekcji „Jak do nas trafić" na stronie głównej widzisz najpierw zwykły obrazek mapy, przygotowany wcześniej i serwowany z naszego serwera - jego podkład pochodzi z OpenStreetMap (licencja ODbL). Otwarcie strony nie łączy więc Twojej przeglądarki z niczyimi serwerami poza naszym i nie zapisuje żadnych plików cookies.

W miejsce obrazka możesz włączyć interaktywną mapę Google, którą da się przesuwać i przybliżać. Pytamy o to w pasku na dole ekranu - dopiero po Twojej zgodzie przeglądarka łączy się z serwerami Google, które poznają Twój adres IP i mogą zapisać na urządzeniu własne pliki cookies. Zgodę pamiętamy, więc przy kolejnych wizytach mapa pokazuje się od razu i nie pytamy ponownie. Administratorem tych danych jest Google Ireland Limited; zasady opisujepolityka prywatności Google.

Jeśli wybierzesz „Nie, dziękuję", zostaje sam obrazek. Decyzję zmienisz w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies" w stopce. Niezależnie od mapy przycisk „Wyznacz trasę" otwiera Mapy Google w nowej karcie dopiero po kliknięciu, czyli na Twoje wyraźne życzenie.

Opinie gości

Opinie w sekcji z ocenami są przepisane z publicznego profilu obiektu w serwisie Booking.com. Podajemy przy nich tylko imię i kraj - dokładnie tyle, ile widnieje w źródle. Publikujemy je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w interesie polegającym na rzetelnym pokazaniu opinii o ośrodku. Jeśli jesteś autorem opinii i nie chcesz, aby była u nas cytowana, napisz - usuniemy ją niezwłocznie.

Jak długo przechowujemy dane

Komu przekazujemy dane

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych. Korzystamy z usług dostawców, którzy przetwarzają je w naszym imieniu albo we własnym zakresie:

• Web3Creative (Web3Forms), Indie - obsługa formularza zapytania.
• Vercel Inc., USA - hosting strony.
• Google Ireland Limited - poczta e-mail (Gmail) oraz interaktywna mapa dojazdu, jeśli ją włączysz.
• CleanTalk i Akismet - filtry antyspamowe używane przez dostawcę formularza.

Dane możemy też udostępnić organom państwowym, jeśli zwrócą się o to na podstawie przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców - hosting strony i obsługa formularza - działa poza EOG. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, które stosują ci dostawcy: standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, a w przypadku dostawców z USA - także decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

Twoje prawa

W odniesieniu do swoich danych masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w każdej chwili, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie - bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed cofnięciem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać nakolorowe.wzgorze.zagorze@gmail.com albo zadzwonić. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa,uodo.gov.pl.

Brak profilowania

Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji w sposób automatyczny, w rozumieniu art. 22 RODO.

Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Sama strona nie zakłada plików cookies: nie mamy analityki, reklam ani systemu logowania, a krój pisma serwujemy z własnego serwera. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy jedynie Twoją odpowiedź na pytanie o mapę oraz ustawienia roboczego panelu podglądu układu strony, jeśli ktoś świadomie go uruchomi - nie ma tam żadnych danych osobowych i możesz to skasować razem z danymi witryny.

Pliki cookies może zapisać wyłącznie interaktywna mapa Google i tylko za Twoją zgodą. Dlatego pasek z pytaniem pokazuje się jedynie na stronie głównej, gdzie mapa się znajduje, i tylko dopóki nie odpowiesz - na pozostałych podstronach nie ma o co pytać. Twoją odpowiedź trzymamy w pamięci przeglądarki (localStorage), a nie w pliku cookie. Zgodę cofniesz linkiem „Ustawienia cookies" w stopce, a już zapisane pliki cookies usuniesz w ustawieniach przeglądarki, zwykle w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo".

Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS, więc dane z formularza są szyfrowane w drodze do nas. Dostęp do skrzynki z zapytaniami mają tylko osoby prowadzące ośrodek.

Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych - dodamy nowe narzędzie albo dostawcę - zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę niżej. Warto tu zajrzeć przed wysłaniem zapytania.